El desarrollo de software a medida es el servicio de diseño y creación de herramientas informáticas basadas en necesidades particulares de la empresa que lo contrata.

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Para ello, un equipo de expertos analizan las características de la compañía en busca de optimizar aquellos procesos clave para el negocio. El resultado de este análisis resulta en la creación de un sistema a medida que impacte de forma directa o indirecta en las ganancias de la empresa.